A tecnologia está causando alguma forma de ruptura em praticamente todos os setores e observamos o surgimento de uma justificativa comercial para a inclusão digital no Conselho. Nesse post, a experiente conselheira Betsy Atkins fala sobre cinco maneiras de aumentar o QI digital do Conselho.

Não há dúvida no ambiente de negócios de hoje que membros do Conselho com vasta experiência em tecnologia (incluindo software, serviços, nuvem, análise e IA) podem trazer contribuições críticas para as reuniões. De acordo com um estudo recente realizado pela Deloitte, a porcentagem de companhias de capital aberto que nomearam conselheiros focados em tecnologia aumentou de 10% para 17% nos últimos seis anos.

No entanto, a atualização do Conselho pode não acontecer rápido o bastante para algumas companhias a um nível que torne o processo de tomada de decisão ágil. Nesse meio tempo, a questão é: como as companhias podem aumentar as habilidades digitais dos conselheiros atuais?

1. REALIZAR UMA AVALIAÇÃO DO QI TECNOLÓGICO

As companhias devem incorporar a avaliação do QI digital do Conselho à avaliação anual do Conselho para identificar pontos fracos, através da análise de alguns dos seguintes elementos (ou todos):

• O Conselho tem um número suficiente de conselheiros com formação em tecnologia (ou pelo menos um)?
• Os conselheiros têm experiência em uma variedade de modelos de negócio?
• Como o Conselho acompanha as inovações tecnológicas e/ou rupturas iminentes?
• O Conselho compara a adoção de tecnologias pela companhia com a de seus concorrentes?
• Que métricas o Conselho está monitorando para medir o progresso da transformação digital?
• O Conselho reúne-se periodicamente com o Diretor de Tecnologia da companhia?

2. EMBARCAR EM UMA VIAGEM DE APRENDIZADO EM TECNOLOGIA

Todas as empresas são, de certo modo, empresas de tecnologia e os Conselhos devem pesquisar constantemente as macrotendências em inovação tecnológica e capacitação digital. Uma maneira rápida e eficaz de aumentar o QI digital de todo o Conselho é realizar uma viagem de aprendizado em tecnologia, que consiste na imersão dos conselheiros em grandes pólos tecnológicos, como o Vale do Silício, China ou Tel Aviv, por alguns dias.

3. CONVIDAR ESPECIALISTAS PARA AS REUNIÕES

A educação continuada pode acontecer tanto dentro como fora da sala de reunião. Os Conselhos podem contratar especialistas em mundo digital para atualizar os conselheiros sobre inovações, rupturas e riscos relacionados a tecnologia. Os Conselhos também devem monitorar como os concorrentes estão usando a tecnologia para encantar consumidores, aumentar a eficiência das cadeias de suprimentos e reduzir custos. Diretores de Tecnologia e chefes de departamento internos também são especialistas indispensáveis e o Conselho deve se comunicar regularmente com os principais gestores digitais da companhia.

4. DEDICAR TEMPO DO CONSELHO À TRANSFORMAÇÃO TECNOLÓGICA E AOS RISCOS CIBERNÉTICOS

Hoje em dia, muito tem se falado sobre os riscos cibernéticos e como os conselhos devem gerenciar a supervisão desses riscos — e com razão. Entretanto, as companhias hoje enfrentam um risco muito maior: a obsolescência do modelo de negócios. De acordo com um estudo publicado pela Innosight, as empresas estão desaparecendo a uma taxa de 50% a cada dez anos, principalmente porque elas não evoluem rápido o suficiente para acompanhar as inovações tecnológicas e as mudanças radicais observadas no comportamento dos consumidores (veja o exemplo da Blockbuster, da Borders e da Radio Shack). Para garantir a vitalidade do modelo de negócios, os conselhos precisam adotar tendências tecnológicas e novos modelos de negócios, considerando ativamente como integrá-los nas estratégias das empresas. As reuniões do Conselho devem dedicar tempo à transformação digital da mesma forma em que dedicam tempo à gestão de riscos empresariais e cibernéticos e à mitigação de outros riscos.

5. RENOVAR O CONSELHO COM CONSELHEIROS INCLINADOS À MUDANÇA

Para serem eficazes, os conselheiros de hoje precisam ter experiência em lidar com mudanças rápidas e genuinamente transformadoras em uma empresa.

No ambiente de negócios de hoje, também é importante que os conselheiros tenham experiência em uma grande variedade de empresas e modelos de negócios para inovar. Os conselheiros que trabalharam em várias empresas ao longo de sua carreira têm uma chance maior de ter experiência em adotar novas tecnologias para atualizar ou re-equipar os modelos de negócios, cortar custos ou melhorar a jornada do cliente.

Betsy Atkins é Presidente e CEO da Baja Corp, uma empresa de venture capital, e Conselheira Independente Líder e Chefe de Governança na HD Supply. Ela também é membro do conselho de administração da Schneider Electric, Cognizant e Volvo Car Corporation. Ela também já atuou como Conselheira na Nasdaq LLC e CEO e Presidente do Conselho na Clear Standards

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Amanda Munhoz

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